يبحث

سفر بوينت المنصة السعودية المبتكرة في عالم السفر، تأسست من عمق الشغف بالسفر والخبرة والمعرفة العالمية لأكثر من عقدين من الزمن، على يد فريق من خبراء تكنولوجيا السفر والسياحة.
تتميز سفر بوينت بفريق عمل محترف متمرس وذو مهارات في تصميم برامج السفر والسياحة تشمل كل احتياجات ورغبات المسافر، مركز الاتصال يعمل على مدار الساعة في خدمة المسافر ومجيباً لاستفسارات العملاء وخدمتهم عبر الخط الساخن، الواتساب وقنوات التواصل الاجتماعي، لأننا نحرص على تقديم تجربة سفر رائعة لا تنسى .
في سفر بوينت نقدم حلول سفر متنوعة، شاملة أكثر من مليوني فندق ومنتجع حول العالم وأكثر من 450 شركة طيران لنمنح المسافر متعة استثنائية مليئة بالاكتشافات في الطبيعة الخلابة والحضارات حول العالم.

الرؤية :

أن تصبح سفر بوينت المنصة الأولى في تقديم حلول السفر والاختيار الأول للمسافر، من خلال مواكبة التكنولوجيا الذكية والشبكة العالمية من الوكلاء حول العالم.

المهمة :

مهمتنا في سفر بوينت هي تزويد عملائنا بتجارب سفر استثنائية، نصمم رحلتك من حجز التذكرة إلى عودتك سعيداً لمنزلك.

الأهداف :

●    الخبرة :
بمعرفتنا الواسعة و شبكتنا العالمية نتجاوز كل التوقعات ونصيغ من تجارب السفر الرائعة ذكريات تُخَلّد في الذاكره.

●    في سفربوينت :

❖   أكثر من 450  شركة طيران .

❖    أكثر من 2 مليون فندق ومنتجع حول العالم.

❖    10.000 جولة سياحية.

❖    حجز شبكة القطارات حول العالم.

❖    سفر الشركات والتأشيرات السياحية.

❖    رخص قيادة دولية. 

❖    والمزيد.. 

●    خدمة استثنائية :
تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إعطاء الأولوية لراحة العميل وإرضائه في كل خطوة من مراحل تصميم الرحلة، من لحظة استفسار عن الرحلة إلى اللحظات الأخيرة والعودة إلى أرض الوطن.

سفر الشركات

●    الراحة والكفاءة :
توفر سفر بوينت الوقت والجهد على الشركات من خلال كفاءة المنصة الشاملة لحجز رحلات الطيران والفنادق بسهولة تامة وبكل أريحية.

●    توفير التكاليف :
 تقدم سفر بوينت للشركات أسعارًا خاصة  للحجوزات المُجمّعة، مما يمكّنها من توفير نفقات السفر، كما أن سفر بوينت تقدم عروضًا خاصة مصممة خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال.

●    حلول مخصصة :
تقدم سفر بوينت خدمات سفر متخصصة للشركات، مثل إدارة الحسابات المخصصة وتتبع النفقات وأدوات إعداد التقارير، مما يسمح لها بتخصيص ترتيبات السفر الخاصة بها وفقًا لاحتياجاتها الخاصة.

●    دعم طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة :
توفر سفر بوينت دعمًا للعملاء على مدار الساعة، مما يضمن حصول الشركات على المساعدة في أي وقت أثناء رحلاتها، وهو أمر بالغ الأهمية لمعالجة أي مشكلات أو تغييرات غير متوقعة.

●    عملية الحجز المبسطة :
تمكن الشركات من تبسيط إدارة وتتبع الحجوزات وأنشطة السفر الخاص بالموظفين في منصة واحدة.

الخطة التشغيلية

●    عروض المنتجات :
سفر بوينت تقدم مجموعة واسعة من الخيارات لخدمات السفر والرحلات الجوية ، بما في ذلك برامج الرحلات المخصصة، الجولات الجماعية سفر المغامرات و العطلات الفاخرة.
  شركاؤنا موثوقين في جميع أنحاء العالم لضمان أعلى مستويات الجودة في أماكن الإقامة ووسائل النقل والجولات السياحية.

●     استراتيجية التسويق :
نستخدم نهجًا تسويقيًا متعدد القنوات، بما في ذلك الإعلان الرقمي، الشراكات مع صناع السفر والسياحة، المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق بالمحتوى.

●     إشراك العملاء :
-    نحافظ على الحضور القوي عبر الإنترنت في التواصل مع العملاء وتقديم الدعم في الوقت الفعلي.
-    يتم جمع تعليقات العملاء بشكل نشط واستخدامها لتحسين خدماتنا بشكل مستمر بإدارة قسم مراقبة الجودة والتطوير

●    استراتيجية النمو :
-    نخطط لتوسيع نطاق وصولنا من خلال دخول أسواق جديدة وتشكيل تحالفات استراتيجية مع شركات السفر الأخرى.
-    سيؤدي الاستثمار المستمر في التكنولوجيا إلى تعزيز أنظمة الحجز وإدارة العملاء لدينا، مما يضمن تجربة سهلة للمسافر

●    دعم العملاء :
نقدم دعمًا للعملاء طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة لمساعدة المسافر في الرد على أي أسئلة أو استفسارات طوال رحلته. ويشمل ذلك الدعم عبر الإنترنت والواتساب وقنوات التواصل الاجتماعي مركز الحجوزات الهاتفية

وكالة باسم بن يوسف بن عبدرب النبي الشافعي للسفر والسياحة المالكة للعلامة : سفر بوينت يمكنك تحميل السجل التجاري من هنا المسجلة في وزارة التجارة السعودية برقم :  1444043463

www.safar-point.com